Родителям в помощь

– Хочу отправить ребёнка в лагерь и получить кешбэк. Каков алгоритм действий?
– Вам понадобится только карта платёжной системы «Мир». Если у вас её нет, вы можете оформить её в одном из банков-участников Программы лояльности. Обращайте внимание на срок изготовления и выдачи карты, чтобы успеть оплатить путешествие и получить возврат, но, как правило, это не занимает много времени.
Важно: карты других платёжных систем и кобейджинговые карты не участвуют в Программе – кешбэк на них не начислят.

• Проверьте, что на карте достаточно средств для оплаты.
• Банковская карта должны быть зарегистрирована в программе лояльности, сделать это можно на сайте https://privetmir.ru/.
• Оплатите путёвку. Обратите внимание, что сделать это можно только онлайн, только на сайтах партнеров программы: самого лагеря, детского учреждения, туроператора или агрегатора перечень которых опубликован на сайте мирпутешествий.рф.
• В течение 5 дней после транзакции вам начислят кешбэк в размере 50% от суммы оплаты, но не более 20 000 рублей.

– Смогут ли получить кешбэк семьи, которые имеют сертификат на льготу для детского отдыха?
– Да.
Цель программы – не поддержка лагерей, а повышение доступности поездок для детей в лагерь и помощь родителям.
Кэшбэк начисляется на сумму родительской доплаты осуществлённой по карте МИР.

– В программе участвуют лагеря определённых регионов Российской Федерации?
– Нет, в программе участвуют лагеря всех регионов Российской Федерации.
Лагеря должны входить в реестр лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организаций отдыха и оздоровления детей.

– Как понять, что лагерь участвует в Программе и что, купив туда путёвку, я получу кешбэк?
– Списки всех участников Программы размещены в разделе «Партнёры» на сайте мирпутешествий.рф.

*  *  *

В программе участвуют и речные круизы,
при условии, что путёвки приобретены
в мае-июне.

*  *  *

– Одной картой МИР можно провести только одну оплату или несколько?
– Количество транзакций не ограничено, одной картой можно оплатить несколько путёвок и получить кешбэк с каждой оплаты.

– Есть ли ограничения по сумме путёвки?
– Есть ограничение по сумме кешбэка – он должен составлять не более 20 тысяч рублей за одну транзакцию.

– Будет ли суммироваться возврат 50% с выплатой от комиссии по возврату за детский отдых от администрации?
– Семья получит возврат в размере 50% от той суммы, которую оплатит сама. Например, если путёвка в лагерь стоит 20 000 рублей, кешбэк составит 10 000 рублей.
Если у семьи есть социальный сертификат, то есть вместо 20 000 рублей она оплатит 10 000 рублей картой «Мир», на карточку вернётся 5 000 рублей.
Для участия нужно регистрировать карту в Программе лояльности на сайте https://privetmir.ru/.

– Насколько безопасно передавать свои данные при регистрации карты?
– Реквизиты карты вводятся единоразово на специальной защищённой интернет-странице и обрабатываются в зашифрованном виде, что исключает возможность использования зарегистрированной карты третьими лицами в мошеннических целях. Реквизиты не хранятся в вашем профиле, поэтому процедура регистрации карты совершенно безопасна.

– Могут ли родители сдать уже купленную путёвку и купить её снова с кешбэком?
– Нет гарантии, что лагерь примет участие в программе кешбэка.
Ростуризм приглашает к участию все стационарные детские лагеря, однако участие добровольное.
Поэтому лучше не рисковать и приобрести с кешбэком новую путёвку: например, на следующую смену или в другой лагерь.

– Можно ли оплатить путёвку наличными и получить кешбэк?
– Оплатить нужно онлайн – картой банка-участника программы лояльности «Мир», перечень которых можно найти по ссылке: privetmir.ru/bank.
Оплата наличными и иные формы оплаты не возможны.

– Как начислят кешбэк, если родители решают поменять лагерь или если поездка отменяется?
– Кешбэк автоматически спишут с карты, которой вы оплачивали путёвку в момент возврата.
Если ребёнок возвращается из поездки раньше, осуществляется возврат неиспользованных дней. Кешбэк также будет перерассчитан автоматически, будет изъят с карты пропорционально сумме возврата.

– Как понять, соответствует ли туроператор требованиям для участия в программе?
– Туроператор должен состоять в едином федеральном реестре туроператоров и реализовывать путёвки в организации отдыха детей и их оздоровления.
С момента старта программы вы увидите полный перечень участников (как туроператоров, так и лагерей и агрегаторов) на сайте мирпутешествий.рф в разделе «Партнёры».

– Если в путёвку включен трансфер, начисляется ли кешбэк на всю сумму оплаты или на дополнительные услуги он не действует?
– Если трансфер входит в пакетную путёвку, кешбэк начисляется на всю сумму оплаты.

– Могут ли лагеря поднять цены из-за кешбека?
– Нет. Сейчас все цены лагерей на летние смены уже обнародованы – путёвки с кешбэком и без продаются по одинаковой цене.
Кешбэк выплачивается не лагерем с его прибыли – его начисляют напрямую из госбюджета человеку, оплатившему путёвку.
Если у вас возникнут сомнения относительно стоимости, попросите у продавца приказ о выставлении цен за смены. В нём всегда прописывается утверждённый тариф.
Если вы столкнётесь с намеренным завышением цены в программе кешбэка, подавайте соответствующее обращение на сайте штабтуризм.рф.

– Можно ли получить возврат несколько раз за несколько путёвок?
– Да – количество смен, которое родители могут приобрести для своего ребёнка с кешбэком, не ограничено.

– Какого возраста могут быть дети, которые едут в лагерь?
– Возраст детей не имеет значения.

– Какая должна быть продолжительность смены в лагере, чтобы получить кешбэк?
– Продолжительность смены не ограничена.

– Где можно будет найти список лагерей, которые участвуют в программе?
– На сайте мирпутешествий.рф в разделе «Партнёры/ Детские лагеря».

– Какие лагеря участвуют в программе?
– Только стационарные лагеря с круглосуточным размещением. В программе не участвуют палаточные, городские или лагеря дневного пребывания. Перечень всех участвующих организаций появится в отдельной вкладке на сайте мирпутешествий.рф.

– Если я еду вместе с ребёнком, могу ли я оплатить сразу и то, и другое или надо разделять?
– Нет. Данная программа распространяется только на путёвки детей (до 18 лет) в детские стационарные лагеря.
Если вы приобретаете оба тура у туроператора в рамках двух программ (детского и общего кешбэка), вам необходимо оплатить их отдельно, так как это разные программы. В техническом плане при неправильной оплате кешбэк не сможет быть начислен.

– Если едут двое детей – платить за двоих раздельными платежами или разово?
– Можете оплачивать разово, однако напоминаем, что максимальный размер кешбэка для одной транзакции – не более 20 тысяч рублей.

– Как получить кэшбэк если мы уже оплатили лагерь?
– Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернётся 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. руб.

– Участвуют ли частные или коммерческие лагеря?
– Могут участвовать как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха – но только стационарные: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют.
Перечень всех участвующих организаций появится в отдельной вкладке на сайте мирпутешествий.рф.

– В какой период времени можно купить путёвку с кэшбэком?
– Путёвку можно купить в рамках сроках проведения программы: с 25 мая 0:01 (по московскому времени) – по 31 августа 23:59. В этот период необходимо оплатить поездку.
Период поездки в лагерь: с момента старта продаж, вернуться необходимо до 15 сентября (23:59).

– Где можно оплатить путешествие, чтобы получить возврат?
– Оплатите путешествие на странице акции на сайте детского лагеря, туроператора или агрегатора, участвующего в Программе. Список участников можно посмотреть на мирпутешествий.рф с 25 мая 2021 года.

– Как я узнаю, что кэшбэк начислен?
– Выплату кэшбэка можно проверить в Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!», в истории покупок в Интернет-банкинге.

– Хочу принять участие в вашей акции, но у меня нет карты «Мир», как мне поступить? Или могу оплату произвести по другой карте?
– Для получения кэшбэка покупку необходимо совершить по карте «Мир» в период проведения акции. Оформить карту вы можете в одном из банков-партнеров: privetmir.ru/bank

– Моя карта «Мир» начинается на цифры 6765, смогу я поучаствовать в вашей акции?
– Ваша карта относится к типу кобейджинговых карт. Кобейджинговые карты «Мир-Maestro» не принимают участие в акции.

– Что делать, если возникают ошибки, и я не могу привязать свою карту?
– Обращайтесь в службу поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».
Телефон: 8 800 100-54-64
Чат: на сайте https://privetmir.ru/
E-mail: info@nspk.ru

– Когда я получу кэшбэк?
– Кэшбэк будет начислен в срок до 5 рабочих дней с момента оплаты.

* * *

Задать другой вопрос можно в чате на сайте мирпутешествий.рф и по телефонам горячей линии: 8 800 200 34 11 (# 1).

* * *

Также сейчас продолжается программа туристического кешбэка на поездки в любой регион страны, организованная Ростуризмом. Напоминаем, что вплоть до 15 июня можно приобрести туры или отдельно проживание с кешбэком, при этом отправиться в поездку до 30 июня этого года. Туристу на карту вернётся 20 процентов стоимости тура или проживания, в максимуме – 20 тысяч рублей. Оплатить нужно карточкой МИР.

На заметку!

ПРО МОО «Содействие детскому отдыху», являясь агрегатором услуг лагерей Пермского края, в ближайшее время ожидает подписания соглашения с Ростуризмом по работе в рамках данной программы.
Как только соглашение будет подписано со стороны Ростуризма, на сайте Пермские каникулы (есть и ВКонтакте) свою работу начнет специальная страница по продаже путёвок с кешбэком, на которой будут представлены следующие лагеря: «Салют», «Маяк», «Благодать», «Лесная сказка» (г. Краснокамск), «Теремок», «Восток», «Лагерь им. Саши Чекалина», «Спутник», «Буревестник», «Огонёк-ПМ», «Восток-5», «Сказка» (г. Березники), «Вита», «Нечайка», «Хилтон», «Звёздный», «Юность» (п. Ново- ильинский), «Оранжевое настроение», «Солнышко», «Дружба» (г. Березники), «Настоящий лагерь», «Сосновый бор», «Новое поколение», «Комета», «Чайка» (г. Березники).
Отметим, что список лагерей ещё пополнится. Пока в этом списке не было лагерей Коми-Пермяцкого округа.

Комментарий

Нина Александровна Иванишко, п. Гайны:
- Это выгодно для семейного бюджета. Мы поняли это по своим путёвкам, когда приобретали путёвки в санаторий «Ключи» (Суксунский район), нам вернулся 20-процентный кэшбэк на 3-й день. Нужно только, чтобы была карта МИР. Уже узнала об информации по летнему отдыху детей, отслеживаю новости на сайте, но Кувинский лагерь в данной программе не участвует. Хотели туда отправить сына и воспользоваться кэшбэком. Учитывая, что путёвка в него стоит 21 тыс. рублей, то нам бы вернулось 11 тыс. рублей. Потому что по детскому туристическому кэшбэку возвращается 50 процентов, но не более 20 тысяч рублей. С кэшбэком можно позволить отправить по путёвке не одного ребёнка или приобрести ещё одну путёвку за лето.